İş Hayatında Duygusal Zeka

Liderlikte önde gelen bir araştırmacı olan Gary Yukl, "Kendini tanımak, kendi ihtiyaçlarını ve belli olaylar meydana gelmesi durumunda muhtemel reaksiyonları anlamayı ve alternatif çözümlerin değerlendirilmesini kolaylaştırır" diyor.

Bolin, "Kendinizle başlamak zorundasınız ve yönetim bir yönüyle sınırlı değil, işin dikkate alınması gereken diğer birçok yönü var" diye belirtiyor. Fakat kendi farkındalığınızı geliştirmenizle başlayarak, diğerlerini daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Yönetim, illa ki başkanlık etmek anlamına gelmiyor. Genellikle biri yönetici pozisyonuna terfi edildiğinde başkalarına liderlik etmeye ihtiyaç duyduklarını düşünür ancak ilk önce yalnızca kendi kendinize liderlik edip daha fazla farkındalık yaratarak bu mümkün ". Yöneticiler durumlarda nasıl davranacaklarını anlamalı ve bu yüzden kendilerini baz alarak başlayıp bu yoldan ilerlemeliler.  Yaptığımız işi üç alana ayırıyoruz: işi yönlendirmek, kendinizi yönetmek ve başkalarına yön vermek - en önemli unsur kendinizi yönlendirmek ".

Duygusal zekânın etkili olması için, işe kendinizle başlamanız gerekir. Duygusal düzeyde nasıl çalıştıklarını anlamadan, başkalarının refahını, gelişimini ve benlik hissini artıramaz veya geliştiremezsiniz. Liderleri ayıran şey genellikle duygusal zekâ seviyesidir ve daha etkili bir iş yeri ortamı geliştirmeye yardımcı olan da bu becerilerdir.